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Écran allumé qui ne répond plus TV Philips

nemo36444111

Le 22 janvier 2024 à 01:43

Bonjour à tous !

Jai un problème avec ma tv philips (70PUS8546). J'arrive à l'allumer seulement avec la télécommande (mais pas avec les boutons sur la tv) et je ne peux rien faire d'autre. Une fois allumée, elle reste bloquée sur un écran noir (pixels allumés). Je ne peux rien faire avec les boutons de la tv, rien ne s'affiche, et les boutons de la télécommande ne font rien. Par contre quand jactionne ces boutons, la led rouge sur la tv clignote. Il semblerait aussi qu'il y ait du son (j'ai entendu du son deux fois à l'allumage). Je précise que j'ai déjà allumé et éteint, avec ou sans débranchement de tous les accessoires... J'ai grandement besoin d'aide, merci beaucoup !

Cordialement,

Nemo

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arzo26334332

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Le 22 janvier 2024 à 14:50
C la carte alimentation a remplacer
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dami36122625

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Le 22 janvier 2024 à 08:19
Avec un peu de chance c'est simplement android qui a planté, il faut rester appuyer longtemps sur le bouton éteindre de la télécommande jusqu'à ce que la télé redémarre ça m'était arrivé une fois. Par contre si en redémarrant le logo philips ne s'affiche pas alors le problème est certainement matériel... et donc direction le sav...
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